Os chatbots tornaram-se ferramentas indispensáveis no mundo digital moderno. Com a evolução da inteligência artificial e do aprendizado de máquina, os chatbots estão cada vez mais sofisticados, proporcionando interações mais naturais e eficazes entre empresas e clientes. Neste artigo, exploraremos detalhadamente o que é um chatbot, como funciona, seus benefícios,